= 赤星惠美社長とサロンオーナー5人のおしゃべり談義 =キレイの階段を一歩一歩上って
お客さまもスタッフも KEEPビューティー !!
~ CP明光で未来が広がる ~
CP明光がスタートして丸20年になります。
当初はたったの3人だったスタッフが、今ではなんと100人以上。
本店1店舗から25店舗に増えました。2012年2月に4店オープンし、29店舗になります。
これって結構すごくないですか?
どうしてCP明光のお客さまはどんどんキレイになるの?
どうしてこんなに仕事が楽しいの? どうして私たち、こんなに成長できたんだろう…。
赤星惠美社長と、5人のサロンオーナーが、楽しく語り合いました。
CPサロンは、妻でもママでもなく、「自分自身」が輝く場所
社長 「ところでCPサロンのお客さまって本当にみんなキレイで年齢不詳な方が多いよね」

赤星恵美社長
美佳 「まずはやっぱりCP化粧品の魅力ですよね。その人に合った化粧品を使うことと、肌の汚れをきちんと落とすきめ細かいクレンジングが大切。お肌のお手入れも60分を月2回で、リーズナブルだから利用しやすいですよね」
内田 「それにもともと美容に関して意識が高い方が多いのはもちろんですが、私のサロンでは月に一度、サロンのお客さま同士でおしゃべりを楽しみながらランチをしていらっしゃるみたい。フェイシャルエステティックとランチ。この2つのリフレッシュがあるから、よりキレイになっているのかもしれない」
岡部 「化粧品でキレイになれることと、日々の忙しさを忘れられゆったりくつろげること! CPサロンにはこの2つがあるよね。だからこそお客さまは、お肌のキレイさだけではなく、内面から生き生きと輝いていらっしゃるのでは!?」
石井 「確かに! 『本当にキレイになったな』と思ったら、それを言葉で伝えて、お客さまと一緒に喜ぶこともサロンで心がけているけれど、それもお客さまのキレイにプラスに作用しているよね。毎日、お家でお手入れを丁寧に欠かさずにやっている表われだし、分かる人には分かる! 特に私たちは、フェイシャルエステティックをしてさしあげるだけでなく、お客さまの些細な変化も見逃さないように、寄り添い見守っているからこそわかるし、伝えられる言葉があるよね」
岡部 「女性ってキレイになると欲が出て、『もっと、もっと』って思うところがあるじゃない。その想いが身も心も高めるモチベーションに繋がっているんだなあと思います」

内田由佳

岡部美佐緒
雅美 「人に褒められるって大事ですよね~。私も褒められてもっとキレイになりたい(笑)! あとは、子育て中のママには、〇〇ママであることはいったんお休みしてもらって、1人の女性であることを思い出してもらうようにも心掛けています!」
社長 「そうね。CPサロンは化粧品の良さに加えて、よりその人自身を引き出してくれる場所。女性同士で束の間のひと時をみんなで共有し合う。そして各サロンに 足を運んでくれる1人でも多くの方が、『サロンは私の第三の居場所!』と思ってくれたら最高! それは、そこで働くスタッフも同じこと。妻でも母でもない1人の女性としてこのすばらしい仕事に向き合ってますね」
人を 『咲かせる』 お手伝いをして、自分も花開いていた!
そしていつかもっと大きな新しいカタチのコミュニティーに!!

伊藤雅美
社長 「スタッフとして仕事を始めたころと、サロンオーナーになった今、自分が何か変わったと思うことはありますか?」
石井 「サロンオーナーになって13年ですが、スタッフになったときからオーナーに憧れていて、今そうして働いていることが本当にうれしいです。キレイになりたいっていう夢と、サロンオーナーになりたいっていう夢を両方叶えられた。それが今は楽しくて、刺激的な毎日です」
雅美 「そうだよね~。それに今、以前の私たちのように、スタッフ経験を経てサロンオーナーになろうとしている後輩たちを育てていくこともやりがいがあって。スタッフになるためにまずお肌の構造などの美容理論、自分で自分をメイクする方法を学ぶ ビューティーセミナー、メイク・プロダクツ(商品知識)・サロンワークの研修などを受けて、最後にフェイシャルエステティック認定試験に受かってから、実際にお客さまと接するうちにどんどん教えたことを吸収していく姿を見ると本当に嬉しいし。そういう時って成長していく過程が目に見えるって嬉しいよね」
美佳 「スタッフになるための試験や講習は無料で受けられるし、たくさんの人にスタッフになってもらって、CP化粧品の良さやサロンの心地よさを実感してほしい。私たちサロンオーナーも憧れられる存在でいたいから、自分ももっともっとがんばらなきゃね」
内田 「それでいつか、その子たちがサロンオーナーになったらみんなで、嬉しいことも辛いことも共有して成長していきたいです。思い返せば、“サロンオーナーになる”っていう道の中に、自分自身を成長させてくれる経験がたくさん詰まっていたな…」

伊藤美佳
岡部 「そうした経験ができたのも、CPサロンが掲げている“地域に密着したサロン”だからこそだよね。自分がいいと思うから大切な人に教えてあげる、その繰り返しで今のサロンがある。そして、これからオープンするサロンも、地域のお客さまとの繋がりを大事にしていくことが、CP明光を大きくしていくんだと思うよ」
雅美 「それで家族みたいになれたらいいね! 同じ経験と想いを持っているからこそ、自然にお互い相手を認め合って、絆が深まる」

石井尚美
美佳 「その家族全員でもっと楽しいこと、もっとみんなが喜ぶことがしたいな」
社長 「8年ほど前、みんなが年をとったら、CP明光のオーナー全員で一緒に住もうか?!って話が出た時、本当に、それっていいかも!と思ったけど、いつか実現したいと今、真剣に考えています。今までと同じように同じ場所でお互いが成長していることを認めあえるし。そして苦楽を共にしながら、同じ夢に向かって、ビジネ スとしても成長していける場所。地域社会の中の大きな家族のような、新しいカタチのコミュニティー…。CPサロンは存在自体が地域貢献にもなっている!ような」
石井 「そうですね。そのためには、私たちのように人をキレイにしながら、いつのまにか自分も輝いているようなそんな経験を、今いるスタッフ、これから入ってくるスタッフに、自分たちが経験して良かったことを伝えられるように。そして夢を夢で終わらせないように、私たちはこれからもますます夢を叶えたサロンオーナーとしてサロンを盛り上げていきましょう!」
社長 「2012年2月に4サロンがオープンすることになり、ますます活気づいていきます。29サロンの中に新人スタッフが年々増えていっているので、楽しみです。人生の第二のステージを夢見てキラキラしているのを見ると心から嬉しいです。この指とまれ!!ですね」
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